Ostu garantii

Kas ma saan garantii?


→ Pakume paindlikku tagasipöördumispoliitikat, kuna meie tooted on kohandatud. Kui teie nukkiga tekib mingeid kahjustusi ja kvaliteediprobleeme, palun saatke fotosid kontakti lehe kaudu ja me hindame seda probleemi, et pakkuda paremat lahendust (selle toote või kahjustatud osa asendamine, lahenduslahendus või allahindlus). See sõltub intsidendi olemusest).

→ Oleme kehtestanud range kvaliteedikontrolli süsteemi ja iga nuku on põhjalikult kontrollitud ja testitud enne stuudiosse sisenemist kindlalt privaatsust säilitava pakendiga ja garanteeritud logistikaga. Kui teil on kaebusi või rahulolematust, võtke meiega ühendust. Hindame tagasisidet, samuti aitab see meie tootjatega koostööd, et vältida nende probleemide kordamist tulevikus.

 

Mida tagatis ei kajasta ja miks?


→ Nukud, mida on seksuaalselt kasutatud. - Palun vaata jaotisest "Kas on olemas mõni tingimustest, mis välistavad tagatise".

→ Väikesed nahakahjustused - väikesed ebakohad teie nukkude nahal võivad mõnikord tekkida hallitusseente ja vormimisprotsessi ajal. Need on üldiselt silmapaistmatud ja meile meeldib neid rohkem unikaalsete "sünnimärkide" mõttes mõelda.

→ Lahtised küüned - sõrme- ja küünarnukid on midagi muud, mida me hoolikalt inspekteerime kontrollimise käigus, et veenduda, et need on hästi ja puhtalt liimitud. Kuid küüned võivad lahti saada. Kui küünte lahtised või kukuvad, kasutage meie riivist ja küünte liimi, et see uuesti kinnitada.

→ Lahtised ripsmed - teie nukk tarnitakse koos silmadega, et kaitsta oma tundlikke ripsmeid. Kui ripsmetel pole lahti, kasutage meie rihma ja küünte liimi, et seda uuesti kinnitada.

→ Kahtlaseid kahjusid - teie nuku saab vahetada uues seisukorras. Kui ta on kandnud kahju, mida peetakse küsitavaks ja kahtlustatakse, et see on kasutaja poolt põhjustatud, on see teile.

→ Ettevaatamatus - kui teie nukk kannatab ebakorrektsete või puudulike hooldustööde tõttu, on see teie juures ja me teeme nõu selle kohta, kuidas seda parandada.

→ Poolajaloolise meigimise esteetilised erinevused. - Vt "Kas garantii sisaldab iluosa" eespool.